Порядок исполнения

Общие условия

• Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Заказчик понимает это и соглашается с этим условием. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
• Исполнитель не предоставляет Заказчику никаких гарантий о проводимом Мероприятии, в т.ч. не гарантирует соответствие Мероприятия ожиданиям Заказчика.

Оформление Билета

• Оформление Билета осуществляется на Сайте. Заказчик самостоятельно выбирает Мероприятие (в т.ч. место, ряд, сектор и т.п., которое он займет на Мероприятии). Оформление Билета не требуется для детей до 3 лет включительно, при условии, что они не будут занимать отдельное место на Мероприятии. При этом, на входе на Мероприятие требуется предъявление документов, подтверждающих возраст ребенка (свидетельства о рождении).
• При оформлении Билета Заказчик должен соблюдать ограничения по посещению Мероприятия, в Т.Ч. возрастные. Заказчик на входе на Мероприятие должен предъявить документ, подтверждающий возраст. При отсутствии подтверждающих возраст документов Исполнитель вправе не допустить Заказчика на Мероприятие.
• После оформления Билета на Сайте Исполнитель направляет на Электронную почту Заказчика Билет.
• При оформлении Билета и использования Сайта Заказчик не вправе:
  • обходить технические ограничения, установленные на Сайте;
  • изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, создавать копии Сайта.
• Заказчик вправе осуществить однократную перепродажу Билета, купленного в личных целях по цене, не превышающей цены, указанной в Билете.

Посещение, перенос или отмена Мероприятия

• Для посещения Мероприятия Заказчику необходимо на входе предъявить Билет для сканирования штрих-кода. Вход по Билету возможен только один раз (при повторном сканировании Билет является недействительным и вход на Мероприятие не допускается).
• В случае нарушения Заказчиком ограничений, установленных для посещения Мероприятия (в т.ч. возрастных ограничений), Исполнитель вправе не допустить Заказчика на Мероприятие.
• На Мероприятии Заказчик должен соблюдать:
  • требования действующего законодательства (в т.ч. пожарной безопасности и т.д.)
  • правила, установленные администрацией помещения (зала, холла и т.п.) в котором проводится Мероприятие;
  • права третьих лиц, в т.ч. других посетителей Мероприятия.
• В случае переноса или отмены Мероприятия Исполнитель уведомляет об этом Заказчика посредством направления смс-уведомления по номеру, указанному Заказчиком при оформлении Билета на Сайте или путем направления уведомления на Электронную почту.
• Заказчик самостоятельно несет ответственность за сохранность и защиту Билета от копирования и распространения. В случае копирования Билета доступ на Мероприятие будет открыт по тому Билету, который будет предъявлен первым.

Приемка услуг

• Приемка услуг Исполнителя осуществляется без подписания Акта оказанных услуг.
• Услуга оформление и бронирование Билета на Сайте считаются выполненными надлежащим образом и в полном объеме в момент направления Исполнителем Билета Заказчику.
• Услуга реализация Билета, предоставляющего Заказчику право посещения Мероприятия (оказание услуг по проведению Мероприятия) считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме после окончания Мероприятия.

Возврат/обмен Билетов

• Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за возвратом денежных средств путем направления заявления по установленной форме и подтверждающих документов (при вынужденном возврате).
• Возврат осуществляется в соответствии со ст. 52.1. “Основы законодательства Российской Федерации о культуре” (утв. ВС РФ 09.10.1992 № 3612-1), Постановление Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491
• Обмен Билета не предусмотрен. При этом, Заказчик вправе осуществить возврат Билета и оформить новый.
• В случае утери Билета Заказчик вправе обратиться к Исполнителю для восстановления Билета посредством направления сообщения на электронную почту Исполнителя info@100biletov.ru.

Порядок электронного взаимодействия, ПЭП

• Обмен юридически значимыми сообщениями, документами, в том числе коммуникация по вопросам исполнения Договора, осуществляется Сторонами следующим способом:
• Стороны признают себя участниками электронного взаимодействия в соответствии с действующим законодательством и соглашаются, что все документы в электронной форме, подписанные простой электронной подписью (ПЭП), признаются электронными документами, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Электронный документооборот производится Сторонами по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанной Заказчиком при оформлении Билета на Сайте. При подписании документа ПЭП идентификация личностей Заказчика и Исполнителя производится через адреса их электронных почтовых ящиков и пароли к ним. При этом, адрес электронного почтового ящика будет являться открытой частью ключа ПЭП, а пароль к нему - закрытой частью ключа ПЭП.
• Стороны гарантируют, что третьим лицам не известны пароли от электронных почтовых ящиков Сторон. Каждая из Сторон исключила возможность подписания документов (в том числе ПЭП) неуполномоченными лицами.

Ответственность

• Заказчик принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по возможному допущению ошибок и неточностей в предоставленных им данных, необходимых для оформления Билета.
• В случае нарушения Заказчиком п. 3.4., 3.8., 3.9., 3.10., 3.12. Договора, Исполнитель не несет ответственности за возникновение у Заказчика убытков и расходов, связанных с нарушением указанных положений Договора (в т.ч. не осуществляет возврат уплаченных денежных средств за Билет).
• В случае нарушения Заказчиком п. 3.6. Договора у него возникает обязанность выплатить Исполнителю штраф в размере 100 000 руб., а также возместить понесенные исполнителем убытки в полном объеме.
• Штрафы и иные санкции, указанные в настоящем разделе, выплачиваются в досудебном порядке в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего требования Исполнителя.

  С полным текстом Публичной оферты можно ознакомиться ЗДЕСЬ